Privacidade e cookies
Atualizado em 16 de setembro de 2026
1. Quem é o responsável?
A D&A PLV, Unipessoal Lda., Rua Parque da República, n.º 122, 4430-164 Vila Nova de Gaia, Portugal, NIF/NIPC 519529960, é responsável pelos dados pessoais aqui descritos. Para questões de privacidade e exercício de direitos: contact@daplv.net.
2. Dados e finalidades
O formulário recolhe nome, email, empresa (opcional), mensagem e os ficheiros que decidir anexar. Utilizamos estes dados para responder ao pedido, preparar um orçamento e acompanhar a relação comercial. Nome, email e mensagem são necessários para enviar o formulário; os anexos são opcionais. Inclua apenas informação relevante para o projeto e evite dados pessoais sensíveis. Também são tratados dados técnicos da ligação e do navegador para disponibilizar e proteger o site e impedir utilização abusiva automatizada.
3. Fundamentos do tratamento
Quando nos contacta em nome próprio, o fundamento é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido ou a execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Nos contactos em representação de empresas, é o interesse legítimo em responder a pedidos profissionais e gerir relações comerciais (alínea f)). A segurança assenta no interesse legítimo em proteger o site e os seus utilizadores. Enviar um pedido não o inscreve em comunicações de marketing. Não utilizamos este formulário para decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou semelhantes significativos.
4. Prestadores de serviços
A Cloudflare aloja e protege o site. O Turnstile verifica sinais técnicos, incluindo endereço IP e informação do navegador, para detetar robôs; a Cloudflare também utiliza sinais para melhorar essa deteção. O FormSubmit encaminha o formulário e os anexos para contact@daplv.net. O Google Workspace assegura o nosso email profissional. Estes serviços recebem os dados necessários à sua função; pessoas autorizadas da D&A PLV tratam o pedido. Se indicar uma ligação WeTransfer ou de outro serviço, aplicam-se também as regras de privacidade desse serviço.
5. Tratamento internacional
Estes prestadores utilizam infraestrutura internacional, que pode implicar tratamento fora do Espaço Económico Europeu. A Cloudflare e a Google publicam condições de tratamento e garantias de transferência, nas ligações abaixo. A política pública do FormSubmit não especifica os locais de tratamento nem as garantias de transferência aplicáveis. Pode contactar-nos para obter a informação disponível sobre estes mecanismos ou enviar um email diretamente, evitando o FormSubmit, mas utilizando ainda o nosso prestador de email.
6. Conservação
A conservação é avaliada em função do tempo necessário para tratar o pedido, acompanhar um orçamento ou projeto, cumprir obrigações legais e declarar, exercer ou defender direitos. A informação que deixe de ser necessária para essas finalidades deve ser eliminada. Esta avaliação é distinta dos prazos legais aplicáveis a contratos e documentos contabilísticos. O FormSubmit indica que conserva as submissões durante 30 dias e não conserva os ficheiros enviados no seu arquivo de submissões. A cópia recebida na nossa caixa de email está sujeita aos nossos próprios critérios de conservação.
7. Cookies e armazenamento no navegador
Este site não inclui rastreadores publicitários nem ferramentas de medição de audiência. As fontes estão alojadas no próprio site. O formulário utiliza verificações de segurança necessárias e, nos envios com anexos, um marcador temporário em sessionStorage com um identificador aleatório e a hora — sem a mensagem ou os ficheiros. Esse marcador permite reconhecer o regresso do serviço de envio; é removido após um regresso válido ou quando termina a sessão do separador e só é aceite durante uma hora. O Turnstile carrega quando o formulário abre. Os mecanismos técnicos necessários não exigem uma faixa de “aceitar tudo”. Futuros rastreadores não essenciais terão de ser avaliados e, quando exigido, bloqueados até obter consentimento.
8. Os seus direitos
Nas condições previstas no RGPD, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos dados, e opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos. Quando o tratamento assentar em consentimento, pode retirá-lo sem afetar a licitude do tratamento anterior. Escreva para contact@daplv.net; podemos pedir informação proporcional para confirmar a sua identidade. Respondemos normalmente no prazo de um mês, explicando qualquer prorrogação legalmente permitida. Pode apresentar reclamação à CNPD ou a outra autoridade de controlo competente.
9. Informação dos prestadores
As ligações abaixo explicam as práticas dos próprios prestadores. Não substituem esta política.